Çerez Politikası

Son güncelleme: 30 Eylül 2025
Yürürlük tarihi: [GG.AA.YYYY]
Alan adı: [www.missbluemoon.com.tr] (“Platform”)
Veri Sorumlusu: [Şirket Unvanı], [Adres], [kvkk@missbluemoon.com.tr], [0xxx xxx xx xx]

1) Çerez Nedir?

Çerezler (cookies), bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, telefon, tablet) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, site deneyiminizi iyileştirmek, güvenliği sağlamak, tercihlerinizi hatırlamak, istatistik üretmek ve reklamları kişiselleştirmek için kullanılır. Benzer teknolojiler (“piksel etiketleri”, “SDK”, “yerel depolama”, “session storage”) de bu politikada çerez kapsamında değerlendirilir.

2) Hangi Çerez Türlerini Kullanıyoruz?

Platform’da hem birinci taraf (Shopify/Şirketimiz tarafından yerleştirilen) hem de üçüncü taraf (iş ortaklarımız tarafından yerleştirilen) çerezler kullanılabilir.

• Zorunlu/Temel Çerezler: Sitenin çalışması, güvenlik, oturum yönetimi, sepet ve ödeme işlemleri için gereklidir. Kapatılamaz.
• İşlevsel/Preferans Çerezleri: Dil, bölge, oturum tercihlerinin hatırlanması için kullanılır. Kapatıldığında bazı özellikler doğru çalışmayabilir.
• Performans/Analitik Çerezleri: Site kullanımını istatistiksel olarak ölçmek (ör. sayfa görüntüleme, oturum süresi) ve hataları tespit etmek için kullanılır.
• Reklam/Kişiselleştirme Çerezleri: İlgi alanlarınıza göre reklam göstermek, yeniden pazarlama (retargeting) yapmak ve kampanya ölçmek için kullanılır. Bu çerezler, üçüncü taraflarla sınırlı ölçüde paylaşım içerebilir.

Açık rıza: Zorunlu çerezler hariç diğer çerezler açık rızanıza tabidir. Tercihlerinizi dilediğiniz an [Çerez Tercihleri] panelinden güncelleyebilirsiniz.

3) Kullandığımız Başlıca Çerezler ve Amaçları

Aşağıdaki tablo örnek niteliğindedir; uygulamada kullandığınız uygulama ve hizmetlere göre güncelleyiniz.

Kategori	Sağlayıcı	Çerez/Etiket	Amaç	Saklama
Zorunlu	Shopify	_shopify_*, cart, checkout, secure_customer_sig	Oturum, sepet, güvenli giriş, ödeme akışı	Oturum–2 yıl
Zorunlu	ReCaptcha (varsa)	*_grecaptcha	Spam/ bot koruması	Oturum–6 ay
İşlevsel	Shopify	preferred_currency, locale	Tercih edilen dil/para birimi	1–12 ay
Analitik	Google Analytics 4	_ga, _gid, _ga_*	Ziyaret/oturum ölçümü, performans analizi	1 gün–24 ay
Analitik	Shopify/Shop App	*_tracking_consent	Rıza yönetimi durumu	6–24 ay
Reklam	Meta (Facebook/Instagram)	_fbp, fbc (tıklama param.)	Dönüşüm takibi, yeniden hedefleme	90 gün–2 yıl
Reklam	Google Ads	IDE, _gcl_au	Dönüşüm ve atıf ölçümü	90 gün–2 yıl
Reklam	[Diğer]	[çerez adı]	[amaç]	[süre]

Kart bilgileri: Ödeme sırasında kart verileri mağazamızda saklanmaz; [iyzico/PayTR/Shopify Payments/Apple Pay/Google Pay] gibi PCI-DSS uyumlu sağlayıcılarca işlenir.

4) Çerezleri Nasıl Yönetebilirsiniz?

• Çerez Tercih Paneli: Platform girişinde veya sayfanın alt kısmındaki [Çerez Tercihleri] bağlantısından Onayla/Reddet/Kategori bazlı seçim yapabilirsiniz. Seçiminizi sonradan değiştirebilirsiniz.
• Tarayıcı Ayarları: Tarayıcınız üzerinden çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. (Chrome, Safari, Firefox, Edge vb. için “çerezleri temizle/engelle” yönergelerini izleyin.)
• Reklam Tercihleri:
• Google: adssettings.google.com
• Meta: facebook.com/ads/preferences
  Bu ayarlar, ilgi alanına dayalı reklam göstermeyi kısıtlamanıza yardımcı olur.

Çerezleri devre dışı bırakmanız, Platform’un bazı bölümlerinin çalışmamasına veya deneyimin düşmesine neden olabilir (ör. sepetin/oturumun korunamaması).

5) Çerezler Yoluyla İşlenen Kişisel Veriler

Çerezler; IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, yönlendiren URL, ziyaret edilen sayfalar, tıklamalar ve oturum süresi gibi trafik verileri üretebilir. Reklam/kişiselleştirme çerezleri, üçüncü taraflarla sınırlı ölçüde paylaşım içerebilir (örn. dönüşüm ID, kampanya parametreleri). Bu veriler KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde; açık rızanız, sözleşmenin kurulması/ifası, meşru menfaat veya hukuki yükümlülük hukuki sebeplerine dayanarak işlenir. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni’ni inceleyiniz.

6) Yurtdışına Aktarım

Shopify, Google, Meta gibi bazı hizmet sağlayıcılar yurtdışında sunum yapmaktadır. Bu nedenle kişisel verileriniz, KVKK md. 9 kapsamında; açık rızanız veya Kurulca belirlenen uygun güvenceler dahilinde yurt dışına aktarılabilir. Aktarım mekanizması değiştiğinde bu politika güncellenecektir.

7) Saklama Süresi

Çerez saklama süreleri; çerezin türüne, sağlayıcısına ve kullanım amacına göre değişir (oturum süresince/24 saat/90 gün/12 ay/24 ay gibi). Tarayıcı ayarları ve [Çerez Tercihleri] paneli üzerinden dilediğiniz an silme/geri alma yapabilirsiniz.

8) Üçüncü Taraf Siteler

Platform’dan yönlendirme yapılan üçüncü taraf sitelerin çerez politikaları farklı olabilir. Bu sitelerin uygulamalarından Şirketimiz sorumlu değildir; ilgili politikaları kontrol ediniz.

9) Rıza Kaydı ve Kanıt Yükümlülüğü

Çerez tercihleriniz (onay/red ve zaman damgası) rıza yönetim sistemimizde kayıt altına alınır. Talep etmeniz halinde tercihlerinizin özet kaydını paylaşabiliriz.

10) Haklarınız (KVKK md. 11)

• İşlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde/yurtdışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Düzeltme/silme/yok etme ve yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik işleme sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

Başvuru: [kvkk@missbluemoon.com.tr] / [KEP] / [Şirket adresi] / [KVKK Başvuru Formu]. Başvurularınız 30 gün içinde sonuçlandırılır.

11) Güncellemeler

Hizmetlerimiz veya mevzuat değiştikçe bu politika güncellenebilir. En güncel sürüm Platform’da yayımlanır; önemli değişikliklerde [e-posta/uygulama içi bildirim] ile bilgi verebiliriz.